город Москва, 27 февраля 2024 года- Общие положения
- Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://r2go.shop, является предложением на заключение Договора розничной купли-продажи товара (далее «Договор») Индивидуальным предпринимателем Соломенным Артёмом Анатольевичем (ОГРНИП 320911200040971, далее «Продавец») с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящей Оферты (далее «Покупатель»).
- Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
- Акцептом настоящей Оферты является 100% оплата Покупателем выбранного Товара в соответствии с положениями Договора.
- Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Покупатель подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, а также законное право вступать в договорные отношения с Продавцом.
- Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Покупатель дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 27 февраля 2024 года, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу: https://r2go.shop.
- Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Покупатель дает согласие на получение рекламной рассылки от Продавца на адрес электронной почты, номер телефона, указанные им при регистрации на Сайте Продавца. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Продавца, указанный в Разделе 12 Договора.
- Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Покупатель подтверждает, что:
- Ознакомился и согласен со всеми условиями Договора;
- Ознакомился с информацией о Товаре;
- Ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Продавцом;
- Ознакомился и согласен со всеми правилами используемой Продавцом для доставки Товара службы доставки: https://www.pochta.ru/, https://cdek.ru/, https://dostavka.info/ и иными службами и сервисами, используемыми Продавцом.
- Термины
- В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
- Сайт — официальный сайт Продавца, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://r2go.shop/.
- Товар(ы) — товары, представленные на Сайте.
- Заказ – заявка на приобретение Товара, формируемая Покупателем на Сайте, с указанием наименования, количества и размеров Товара, а также способа и адреса доставки Товара и иных персональных данных Покупателя, необходимых для осуществления доставки Товара получателю.
- Предмет Договора
- Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный на Сайте Товар.
- Информация об основных потребительских свойствах Товара, о месте изготовления Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о полном фирменном наименовании Продавца, об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты Товара содержится на Сайте.
- Стоимость Товара указывается на Сайте и отображается в Заказе при его формировании.
- Наименование, количество и размер Товара определяется Покупателем в одностороннем порядке путем формирования Заказа на Сайте.
- Оформление Заказа
- Для осуществления покупки Товара Покупатель формирует Заказ. При формировании Заказа Покупатель выбирает Товар из предложенных на Сайте, его наименование, количество и размер, путем добавления в Заказ.
- Оформление Заказа осуществляется путем заполнения Покупателем предложенных на Сайте форм. В поля формы вводятся в том числе – адрес доставки, адрес электронной почты и контактный телефон для связи Продавца и представителями службы доставки с Покупателем. При оформлении Заказа Покупателем также указывается способ доставки из предложенных Продавцом на Сайте.
- Покупатель берет на себя ответственность по указанию точной и достоверной информации о своем адресе доставки, контактном адресе электронной почты и (или) номере телефона. В случае, если Покупатель укажет ошибочные или недостоверные данные, Продавец не гарантирует соблюдение сроков исполнения (отправления и (или) получения) Заказа Покупателя.
- Покупатель может оформить Заказ устно, позвонив по номеру телефона Продавца, указанному на Сайте. В случае оформления Заказа по номеру телефона, указанному на Сайте Покупатель сообщает необходимую для оформления Заказа информацию в том же объеме, как и при оформлении Заказа на Сайте. Продавец высылает Покупателю информацию о Заказе, а также ссылку на страницу оплаты Товара на указанный Покупателем адрес электронной почты или в виде смс-сообщения на указанный Покупателем номер мобильного телефона.
- Заказ может быть отменен полностью или частично с момента осуществления оплаты Товара Покупателем, но до его передачи Продавцом в службу доставки. Для отмены Заказа, Покупателю необходимо позвонить Продавцу по номеру телефона: +79269031852, назвав номер и дату своего Заказа.
- В случае отмены Заказа в пределах указанного в 4.4. Договора срока предварительно оплаченные безналичным путем денежные средства за Заказ возвращаются Покупателю в течение 3 дней с момента отмены такого Заказа.
- Оплата стоимости Товара
- Покупатель оплачивает Товар в соответствии с ценами, указанными на Сайте. Стоимость Товаров действительна на дату оформления Заказа и может быть изменена Продавцом в любое время. Стоимость Товара не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после оплаты Товара Покупателем.
- Оплата за Товар осуществляется в размере 100% стоимости заказанного Товара.
- Моментом оплаты Товара является момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
- Продавец вправе устанавливать различные скидки на стоимость Товаров.
- Доставка и приемка Товара
- Доставка Товара Покупателю осуществляется службой доставки, выбранной Покупателем из предложенных Продавцом на Сайте при оформлении Заказа.
- Товар передается Продавцом в службу доставки, выбранную Покупателем при формировании Заказа не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты Товара Покупателем.
- Стоимость, а также сроки доставки рассчитываются на Сайте автоматически в момент оформления Заказа и зависят от адреса доставки, указанного Покупателем, службы доставки, выбранной Покупателем, а также объема и веса Товаров, заказанных Покупателем.
- Срок, способ доставки, а также способ выдачи (доставка курьером, самовывоз из пункта выдачи, постамата или со склада службы доставки и др.) определяется правилами доставки той службы доставки, которую выбрал Покупатель при оформлении Заказа.
- В случае отсутствия в наличии заказанного Покупателем Товара у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать (удалить) фактически недоступный к заказу Товар из Заказа Покупателя, уведомив последнего об этом путем направления электронного сообщения по адресу или телефону, указанному при регистрации на Сайте. После удаления из сформированного Заказа отсутствующего Товара Продавец производит перерасчет стоимости Заказа и, при необходимости, производит возврат средств на счет Покупателя. По согласованию между Продавцом и Покупателем, взамен аннулированной позиции Заказа, Покупатель может дозаказать иной вид и количество Товара на сумму аннулированной позиции.
- Стоимость доставки подлежит оплате Покупателем одновременно с оплатой Товара.
- Продавец считается исполнившим свои обязанности по Договору розничной купли-продажи в момент фактического вручения Покупателю предварительно оплаченного Товара.
- Покупатель обязуется принять Товар, доставленный в соответствии с положениями настоящего Договора, лично.
- Срок хранения доставленного Товара устанавливается службой доставки. В случае не получения в установленный срок Товара Покупателем Товар направляется службой доставки в адрес Продавца. В таком случае денежные средства за Товар Покупателю не возвращаются.
- Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Покупателем Товара подписи в документах, подтверждающих доставку Товара. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Товара и доставки после получения подтверждения об утрате Товара от службы доставки.
- Приемка Товара
- Приемка Товара осуществляется Покупателем в момент получения Товара от службы доставки.
- Покупатель при получении Товара обязуется проверить:
- внешний вид тары (упаковки);
- комплектность Товара;
- ассортимент Товара;
- внешний вид Товара;
- размер Товара;
- удостовериться в отсутствии явных видимых дефектов, явного несоответствия доставленных Товаров описанию на Сайте.
- С учетом положений п.7.1-7.2. настоящего Договора, Получатель подтверждает, что проинформирован о том, что вскрывать упаковку самого Товара до подписания документа, предъявляемого представителем службы курьерской доставки при получении Товара Клиентом запрещено. В случае нарушения данного условия (нарушения целостности упаковки, вскрытия упаковки самого Товара) Товар подлежит полной оплате и приемке Покупателем, возврат и обмен такого Товара Продавец не производит.
- В случае выявления несоответствия Товара условиям Договора и Заказу, Покупатель обязан:
- незамедлительно уведомить Продавца по телефону, указанному на Сайте о несоответствии Товара условиям Договора.
- составить Акт несоответствия, который подписывается Покупателем и курьером или представителем службы доставки (Приложение №1 к настоящему Договору).
- В случае, если Товар(ы) не соответствует Заказу полностью или частично, то Покупатель вправе принять данные Товары, либо отказаться от их приема и потребовать возврата денежных средств за оплаченные и фактически неполученные Товары. Факт пересортицы оформляется Актом несоответствия.
- В случае доставки Покупателю меньшего количества Товаров, чем предусмотрено Заказом, Покупатель вправе принять Товары в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товаров, либо, если недостающие Товары были предварительно оплачены, потребовать возврата денежных средств за недостающие товары. Факт недостачи оформляется Актом несоответствия.
- Покупатель не вправе ссылаться на недостатки Товара, обнаруженные после приемки.
- При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки Товара от Покупателя Продавцу осуществляется за счет Покупателя.
- В случае указания Покупателем ошибочных/неверных данных для доставки Товара и/или невыполнения обязательств по приемке Товара, уплаченные Покупателем денежные средства за Товар Продавцом не возвращаются.
- Порядок урегулирования споров
- Претензии Покупателя по качеству и количеству Товара принимаются Продавцом к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии в том числе по количеству, ассортименту и качеству Товара направляются Покупателем с адреса электронной почты, указанной им оформлении Заказа на адрес электронной почты Продавца:https://r2go.shop.
- Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения.
- Направленные Продавцу претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
- Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
- При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.
- Изменение, расторжение Договора
- Продавец оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте не менее, чем за 3 (три) дня до даты вступления в действие Договора в новой редакции. Положения новой редакции Договора становятся обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся Покупателей, если в течение указанного срока они не заявят в письменной форме на адрес электронной почты Продавца R2GO.shop@yandex.ru об отказе от исполнения Договора в новой редакции.
- Территория и срок действия Договора
- Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Покупателем до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
- Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
- Заключительные положения
- Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, товарные знаки, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Покупатель, принадлежат Продавцу (либо третьим лицам, предоставившим Продавцу право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
- Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Продавцом в Договоре, указанном Покупателем в Заказе приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.
- Информация о реквизитах сертификатов товаров (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат), которые подлежат сертификации, указываются Продавцом в определяемых им сопроводительных документах к товару без предоставления Покупателю таких копии сертификатов. Покупатель вправе самостоятельно найти и ознакомиться с необходимыми сертификатами, согласно положениям Письма Госстандарта РФ от 22.09.2000 №ИК-110-19/3022 “О предоставлении информации об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям безопасности”.
- По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Соломенный Артем АнатольевичАдрес: 125445, г. Москва, ул. Беломорская, д. 13, корп. 1, кв. 514
ИНН: 772583761964
ОГРНИП: 320911200040971
Номер счёта: 40802810400001510671
Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
ИНН: 7710140679
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
БИК: 044525974
E-mail: R2GO.shop@yandex.ru
Конт. тел.: +79269031852
ИП А.А. Соломенный
Публичная оферта на заключение договора розничной купли-продажи товараПриложение 1