При приеме заказа внимательно осматривайте приобретаемый товар, проверяйте внешний вид заказа, количество товара в присутствии курьера или на пункте выдачи. Претензии по внешнему виду и составу заказа принимаются только в момент доставки в присутствии курьера или на пункте выдачи. После ухода курьера или с пункта выдачи – претензии не принимаются.

Банковским переводом (мы выставляем счёт на оплату, вы оплачиваете его в любом отделении банка или в личном кабинете банка онлайн).

• если Ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
• на карте недостаточно средств для покупки;
• банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
• истекло время ожидания ввода данных;
• в данных была допущена ошибка.

В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.

Обращаем особое внимание, отправка заказов осуществляется только после фактического зачисления денежных средств на наш расчетный счет. Обработка оплаченных заказов производится в рабочие дни с понедельника по пятницу, с 09:30 до 18:30 по московскому времени.

Заказы передаются в транспортную компанию в течение 1 дня после оформления и оплаты заказа, при условии наличия всех позиций. Срок доставки рассчитывается в рабочих днях, не считая дня передачи заказа в транспортную компанию.

Обращаем Ваше внимание, что компания Ready2Go не несет ответственности за возможные задержки при доставке заказов, срок доставки регламентируется транспортной компанией и не зависит от нашего магазина. Просим с пониманием относиться к данному фактору и делать заказы заблаговременно, особенно в предпраздничные периоды.

Стоимость доставки согласовывается с заказчиком, на основании выбранной транспортной службы.

* Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и заполнении всех контактных данных в корзине покупателя. В случае отсутствия какой-либо из позиций, заказ передается в транспортную компанию на следующий рабочий день после согласования с клиентом всех деталей и корректировок заказа.

Доставка по Москве осуществляется от одного до трех дней после оформления и оплаты заказа.

• Для доставки используется сервис Dostavista.
• Стоимость услуги в пределах МКАД 450 рублей, за МКАД - рассчитывается индивидуально.
• Наши курьеры обязательно звонят за час до доставки товара, вежливы и доброжелательны, никогда не будут спешить.
• Доставка товара до указанного Вами места, не имеет значения, эта квартира или офис независимо от этажа (даже, если в доме нет лифта).

Доставка по России осуществляется от двух до четырнадцати дней (в зависимости от удаленности населенного пункта) после оформления и оплаты заказа.

• Почтой России, стоимость доставки рассчитывается с помощью онлайн-калькулятора, в режиме реального времени, для точного расчета при заказе товара, необходимо ввести полный адрес получателя, в том числе и индекс.
• Транспортной компанией СДЭК, посылку доставляет курьер по указанному адресу лично в руки. Или до пункта выдачи заказов. Более 20 000 населенных пунктов в РФ, куда осуществляется доставка, более 850 пунктов выдачи заказов. Рассчитать стоимость доставки для своего регионы, вы можете на сайте ТК СДЭК.
• Служба доставки Boxberry, посылку доставляет курьер до пункта выдачи заказов. Более 4136 отделений по всей России. К данному виду доставки добавляется 2 дня до отгрузки Вашего заказа.