Мы гарантируем качество всех продаваемых товаров.
Если вы получили не полностью заказ, не тот товар, бракованный товар или у вас есть претензия, то сообщите об этом в течение 14 дней с момента получения заказа нам в мессенджеры (
WhatsApp или
Telegram) или на почту
info@r2go.shop, приложив фотографии заказа/товара в оригинальной упаковке.
Мы обязательно ответим вам и при необходимости отправим новый товар или сделаем возврат денег.
Обязательно сохраняйте упаковку товара в течение гарантийного срока. Товар без упаковки к возврату не принимается.